中国商报|入住智慧社区是怎么样的体验?真相来了!
发布时间:2023-05-25 阅读次数:


一大早,王大爷站在小区门口,脸对着门口的人脸识别仪器,随着机器里传来“识别通过”的声音,小区大门也同步打开。双手提着买好的菜,王大爷大步走进小区...


近日,小编探访杭州牛田社区牛田苑和牛田东苑,发现改造后的小区不仅“智”在科技感,更“智”在人情味,全龄化覆盖的社区功能,治愈了许多“不开心”。



据了解,位于杭州上城区九堡街道的牛田社区,是回迁安置小区,出租房屋较多,社区来往人员复杂、管控难度大。


面对现状,全民认证“以人为本”,运用物联网、云计算与移动互联网相结合的综合技术手段,助力小区智慧改造升级,提供了一套成熟的物业智慧管理、居民安心出入的物联网解决方案,实现基层派处所、物管、房东、住户从“小区大门-楼道单元门-住户家门”的智慧管控,为小区居民提供了更加安全、舒适、便利的智能化生活环境,也大大提高了社区基层治理和社区管理服务的水平。


改造之后的小区,体验如何?

快跟随小编一探究竟!


AI赋能,无感快速通行

尽享归家愉悦


在牛田社区牛田东苑大门口,智慧门禁系统为业主秒速开门。


“以前小区是开放式通行,人来人往的,总是感觉不安全,住的也不踏实。现在有了智能人脸识别门禁,方便了,你看我两手拎着菜篮子也可以轻松进入小区了。”王大爷高兴的分享着自己的感受。“小区的所有门禁采用的都是人脸识别系统,当人脸比对成功就能控制电子锁开门。对于我们房东来说,只要将租客的信息输入“开门啦”智能门锁APP管理系统,给租客发放电子钥匙,租客就可以自由出入小区门禁,退租时也是手机上收回电子钥匙就可以了,十分方便!”


以往智慧社区使用的智能设备都通过物与物的联接,实现智能化融合应用,对于用户来说是看不见摸不着的。而在牛田社区,全民认证让用户真实感受到了智慧社区的概念,那就是用“数字身份认证”使建筑物和建筑物之间、设备与设备之间形成了一条无形的联接,真正实现了“一脸通行”的目标,从小区大门延伸到了主户家门口,让居民们发现原来虚拟空间的数字身份可以在现实社会得到运用,智慧社区的智能化运用也有了更好的使用体验。


提质增效 智慧管理

物业管理与基层治理深度融合


在小区环境提升的同时,物业服务不仅要跟上居民们的需求,也要与基层安防治理相结合,为居民提供一个安心安全的环境。


“小区2号楼电梯发现有电动自行车进入。”牛田东苑的物业保安收到电梯预警信息后,立即进行处理。据悉,小区单元楼电梯部署了全民电梯电瓶车预警系统当有电瓶车违规进入电梯时,系统即刻发出报警,同时也控制了电梯门的关闭。“智能梯控设备的投入,减轻了我们管理的压力,既可以减少物业管理人员的监控投入,也可以及时防止电动车进入楼层,避免了安全风险!”牛田东苑的保安说到。




除了服务用户提升生活出行智能便捷,安全保障是全民认证数字身份物联网一体化的重中之重。智合物业牛田苑物业服务中心的王主任表示,“小区安装了全民认证的智能门锁和智能门禁系统之后,小区的住户们都纷纷表示,出入小区和单元楼变得更加方便。但对于我们物业来说,与基层派处所的基层安防治理进行联动,保障居民的生活安居是我们的义务与责任,扫脸开门的同时还能精准识别流动人口实现流动人口管理,对我们的管理工作也是有很大帮助的。”提到全民售后服务,王主任很是认可。“你们的售后态度真的很好,服务也很到位。发现有问题,拨打电话3分钟内就有响应,2小时内就会上门来解决问题。”


数字身份物联网一体化智慧社区场景,实现了“人、房、设备、环境”可视、可查、可控、可管,让居民生活更加安心、舒心、放心


服务基层 警务升级

数智赋能流动人口管控


牛田社区的牛田苑和牛田东苑是老小区,人口复杂,多为外来人员。改造前,弄丢钥匙时有发生,租客担忧个人安全与信息泄露;房东因房源分散,经常为催缴房租水电头疼不已,又害怕租客半路退租、转租。对公安部门来说,流动人口登记管理、数据采集困难,为公安部门带来了庞大的工作量和人力成本,也为社会治安管理带来极大的挑战。


牛田社区结合小区人员、车辆、非机动车、电梯、电子巡更等物业业务及预警响应,整合房东、租客、公安三方信息,通过物联云锁起到“以锁管房,以房管人”的作用,形成了全面闭环管理。既增强了房东与公安协同高效监管,又解决了流动人口安全管控、治安管理的难题。


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